Πολιτική αποστολής

Είμαστε υπερήφανοι για την αποτελεσματική και προσεκτική παράδοση των παραγγελιών σας. Διαβάστε την πολιτική αποστολής μας.

Επεξεργασία παραγγελιών:

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 6-48 εργάσιμων ωρών. Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης.

Χρόνος αποστολής:

Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, συνήθως παραδίδεται εντός 5-9 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και απρόβλεπτες περιστάσεις.

Στην σπάνια και ατυχή περίπτωση που υπάρξει καθυστέρηση στην αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας (support@athinachic.com) και θα βρούμε μια λύση μαζί σας.

Μεταφορικές εταιρείες:

Για να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή, συνεργαζόμαστε με μερικές διεθνείς εταιρείες ταχυμεταφορών, όπως ELTA, DHL, FEDEX, UPS και άλλες, για να αποστείλουμε το προϊόν σας γρήγορα και με ασφάλεια, ανάλογα με την περιοχή στην οποία ζείτε.

Έξοδα αποστολής:

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή εντός Ελλάδας.

Παρακολούθηση παραγγελίας:

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με πληροφορίες παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του πακέτου σας.

Τελωνεία και δασμοί:

Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς και φόρους, οι οποίοι βαρύνουν τον πελάτη.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο support@athinachic.com.